Общее
- Как я могу обратиться за поддержкой?
- Как я могу отправить вам свои идеи?
- Чем я могу вам помочь?
- Как я могу собрать программу самостоятельно?
База данных
- Я не знаю пароль Postgres. Что мне делать?
- Я не могу создать новую базу данных. Что мне делать?
- Как я могу вручную создать новую базу данных?
- Какие параметры подключения к базе данных используются по умолчанию?
- Как я могу создать резервную копию моих данных?
Использование
Переводы
- Общее: Как я могу обратиться за
поддержкой?
Более легкий способ заключается в отправке письма на hor-support-en@lists.sourceforge.net.
Обратите внимание, что ваши электронные письма будут храниться и доступны в нашем архиве. Если это вам не комфортно, тогда создайте новый приватный запрос.
Пожалуйста, проверьте эту страницу, прежде чем просить поддержки, потому что, возможно, ваша проблема уже решена. Спасибо.
- Общее: Как я могу отправить вам свои
идеи?
Перед тем как отправить ваши идеи нам, пожалуйста, проверьте, может быть они уже присутствуют в файле TODO.txt.
Вы можете присылать свои идеи, создавая новые заявки или отправив письмо администратору проекта. Если можете, отправьте его на английском языке. Если у вас есть проблемы с английским языком, отправьте на одном из других поддерживаемых программой языков. Спасибо.
- Общее: Как я могу вам помочь?
Вы можете помочь нам в следующем:
- перевод программы на другие языки
- поиск / хранение данных необходимых нам (данные о состоянии здоровья, но и общие данные, такие как позиции парковок и типы больниц рядом с вами)
- улучшение программы при помощи ваших знаний и опыта
- тестирование предварительных версий
- разработать часть программы и / или исправить ошибки
- создать новые иконки и логотипы
Сначало отправьте письмо администратору проекта и напишите то, что вы хотели бы сделать и опишите ваши навыки.Если можете, отправьте его на английском языке. Если у вас есть проблемы с английским языком, отправьте на одном из других поддерживаемых программой языков. Спасибо.
- Общее: Как я могу собрать программу
самостоятельно?
Взгляните на английский файл HowToCompile.txt
- База данных: Я не знаю пароль
Postgres. Что мне делать?
Если вы находитесь на работе, пожалуйста, обратитесь к системному администратору.
Если вы используете Windows, тогда это пароль, который вы использовали при установке PostgreSQL.
Если вы используете Linux, этот пароль не должен быть установлен этому пользователю, но вы не можете использовать пустой пароль.
Лучше всего вы попытаться вручную создать новую базу данных (если вам нужен пароль, по этой причине) или свяжитесь с нами для поддержки.
- База данных: Я не могу создать
новую базу данных. Что мне делать?
Сообщение об ошибке должно сказать вам, в чем проблема.
Общие причины:
- PostgreSQL не работает
- Вы ввели неправильное имя пользователя или пароль, или информационный сервер (адрес и / или порт)
Если вы думаете, что все правильно, но не получается создать новую базу данных, пожалуйста, попытайтесь вручную создать новую базу данных.
- База данных: Как я могу вручную
создать новую базу данных?
В первую очередь нужно открыть терминал и запустить PSQL в соответствии с вашей операционной системой:
- Windows: psql --username postgres
- Linux: sudo -u postgres psql
Затем введите следующие команды изменяя UserName, ThePassword и DatabaseName на те, которые вы хотите использовать:
- create role UserName NOSUPERUSER NOCREATEDB NOCREATEROLE LOGIN CONNECTION LIMIT -1 PASSWORD 'ThePassword' VALID UNTIL 'infinity';
- create database DatabaseName with owner = UserName ENCODING = 'UTF8' CONNECTION LIMIT -1;
- create database DatabaseName_defdata with owner = UserName ENCODING = 'UTF8' CONNECTION LIMIT -1;
- \q
ПРИМЕЧАНИЕ: Если написано "DatabaseName_defdata", тогда вы должны добавить _defdata к вашему имени базы данных без пробелов.
Если все было сделано правильно, тогда у вас должно получиться подключиться к вновь созданной базе данных.
Если не получается, тогда свяжитесь с нами для получения поддержки.
- База данных: Какие параметры
подключения к базе данных используются по умолчанию?
PostgreSQL адрес localhost PostgreSQL tcp/ip порт 5432 Имя пользователя hor Пароль используется тот, который вы указали при создании базы данных Имя базы данных healthorganizer - База данных: Как я могу создать
резервную копию моих данных?
Обратите внимание на следующие странички:
- Использование: окно программы не появляется,
и программа зависает. Что мне делать?
Возможно, вы изменили разрешение экрана и, благодаря программе, которая хранит свои позиции и размеры окна, окно появляется, но за пределами экрана.
Выполнить один раз программу с параметром сброса, чтобы удалить все настройки текущего пользователя.
т.е.: healthor --reset
Если проблема не решена, обратитесь за поддержкой.
- Перевод: Как я могу выбрать язык
запуска программы?
Язык запуска должен быть автоматически распознан программой. Если ваша операционная система использует один из текущих переведенных языков Health Organizer, но программа не запускается на правильном языке, пожалуйста, попробуйте запустить ? -> Поддержка-->Инструменты-->Запуск языка и если вы не в состоянии решить эту проблему, свяжитесь с нами для получения поддержки.
Во всяком случае, вы можете выбрать язык запуска путем добавления --lang LanguageID с параметрами командной строки, где LanguageID является одним из следующих:
en Английский fr_FR Французский it итальянский pt_PT Португальский
т.е. healthor --lang fr_FR - Перевод: Переведенный текст не
появляется, почему?
Прежде всего, пожалуйста, попробуйте изменить язык. Если на другом языке, текст не переведен, вероятно что-то не так в ядре перевода. В этом случае обратитесь за поддержкой.
Если на другом языке текст меняется (переводится):
- строка может быть на самом деле не переведена (пожалуйста, проверьте еще раз)
- строка содержит, в исходном тексте, некоторые параметры, такие как %s, которые отсутствуют в переведенном тексте
Если вы всё еще не смогли перевести программу, пожалуйста, обратитесь за помощью.