General
- Comment puis-je demander de l'aide?
- Comment puis-je envoyer mes idées pour vous?
- Comment puis-je vous aider?
- Comment puis-je construire le logiciel par moi-même?
Base de données
- Je ne sais pas le mot de passe de postgres. Que puis-je faire?
- Je ne suis pas en mesure de créer une nouvelle base de données. Que puis-je faire?
- Comment puis-je créer manuellement une nouvelle base de données?
- Quels sont les paramètres de connexion de base de données par défaut?
- Comment puis-je créer une sauvegarde de mes données?
Utilisation
Traductions
- Comment puis-je choisir la langue de démarrage du logiciel?
- Un texte traduit ne semble pas traduit, pourquoi?
- Général: Comment puis-je demander de l'aide?
la façon plus simple est d'envoyer un mail à hor-support-fr-fr@lists.sourceforge.net.
Faire attention que vos e-mails seront stockés et être public disponible dans nos archives. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, vous pouvez créer un nouveau ticket (vérifier Marquer comme privé si vous voulez que personne, sauf nous, les voir).
Veuillez lire cette page avant de demander de l'aide, votre problème peut ètre déjà résolu. Merci.
- Général: Comment puis-je envoyer mes idées pour vous?
Avant de nous envoyer vos idées, s'il vous plaît, vérifier si elles sont déjà présent dans le fichier TODO.txt.
Vous pouvez nous envoyer vos idées en créant un nouveau ticket ou en envoyant un mail au administrateur du project. En Anglais, s'il vou plait. Si vous ne sauve pas comment écrire en Anglais, envoyer dans l'une des autres langues que le logiciel soutien effectivement. Merci.
- Général: Comment puis-je vous aider?
Vous pouvez nous aider dans beaucoup de façons:
- traduire le programme dans d'autres langues
- la recherche / stocker les données dont nous avons besoin (données sur la santé mais aussi des données génériques comme les positions et les types de stationnement des hôpitaux près de chez vous)
- nous aider à améliorer le programme avec votre connaissance et expérience
- tester les versions de prévisualisation
- développer partie du logiciel et / ou fixant les erreurs
- en créant de nouvelles icônes et logos
Commencer par envouyant un email au administrateur du project disant ce que vous aimeriez faire et vos compétences. Si vous le pouvez, envoyez en anglais. Si vous avez des problèmes avec la langue anglaise, l'envoyer dans une des autres langues que le logiciel soutien effectivement. Merci.
- Général: Comment puis-je construire le logiciel par moi-même?
Jetez un œil au fichier anglais HowToCompile.txt.
- Base de données: Je ne sais pas le mot de passe de postgres. Que puis-je faire?
Si vous êtes à l'intérieur d'une entreprise, s'il vous plaît, demandez à votre administrateur système.
Si vous êtes sous Windows, le mot de passe est celui que vous avez utilisé lors de l'installation de PostgreSQL.
Si vous êtes sous Linux, un mot de passe doit être pas réglé pour l'utilisateur, mais vous ne pouvez pas utiliser un mot de passe vide.
La meilleure façon est vous essayez de créer manuellement une nouvelle base de données (si vous avez besoin du mot de passe pour cette raison) ou contactez-nous.
- Base de données: Je ne suis pas en mesure de créer une nouvelle base de
données. Que puis-je faire?
Le message d'erreur devrait vous dire où est le problème.Les raisons courantes sont:
- PostgreSQL ne fonctionne pas
- vous avez tapé le nom d'utilisateur ou mot de passe erroné ou des informations du serveur (adresse et / ou port)
Si vous pensez que tout est correct, mais vous n'êtes pas en mesure de créer la nouvelle base de données, s'il vous plaît, essayez de créer manuellement une nouvelle base de données.
- Base de données: Comment puis-je créer manuellement une nouvelle base de données?
Tout d'abord démarre psql en fonction de votre système d'exploitation:
- Windows: psql --username postgres
- Linux: sudo -u postgres psql
Ensuite, tapez les commandes suivantes en changeant Utilisateur, MotDePasse et NomDeBaseDeDonnées avec ceux que vous souhaitez utiliser:
- create role Utilisateur NOSUPERUSER NOCREATEDB NOCREATEROLE LOGIN CONNECTION LIMIT -1 PASSWORD 'MotDePasse' VALID UNTIL 'infinity';
- create database NomDeBaseDeDonnées with owner = Utilisateur ENCODING = 'UTF8' CONNECTION LIMIT -1;
- create database NomDeBaseDeDonnées_defdata with owner = Utilisateur ENCODING = 'UTF8' CONNECTION LIMIT -1;
- \q
REMARQUE: Où il est écrit & quot; Base de donnéesName _defdata & quot; vous devez ajouter _defdata au nom de votre base de données sans espaces.
Si tout va bien, vous devriez être en mesure de se connecter à la nouvelle base de données créée.
Sinon, contactez-nous.
- Base de données: Quels sont les paramètres de connexion de base de données par défaut?
Adresse PostgreSQL localhost Port TP/IP PostgreSQL 5432 Utilisateur hor Mot de passe celui que vous avez utilisé lors de la création de la base de données Nom de la base de données healthorganizer - Base de données: Comment puis-je créer une sauvegarde de mes données?
Jetez un oeil sur les pages suivantes:
- Utilisation: La fenêtre du programme ou une fenêtre de
le programme ne semble pas et le programme se fige. Que puis-je faire?
Probablement vous avez changé la résolution de l'écran et, en raison du programme qui stocke les positions et les tailles des fenêtres, la fenêtre apparaît, mais en dehors de l'écran.
Exécutez, une fois, le logiciel avec le paramètre reset pour supprimer tous les paramètres de l'utilisateur courant.
Comme ça: healthor --reset
Si le problème n'est pas résolu, contactez-nous.
- Général: Comment puis-je choisir la langue de démarrage du logiciel?
La langue de démarrage doit être automatiquement reconnu par le logiciel. Si votre système d'exploitation est dans l'un des cours langues traduites, mais vous ne voyez pas le logiciel dans la langue correcte, veuillez exécuter ?-->Aide-->Outils-->Langue de demarrage et si vous n'êtes pas en mesure de résoudre, contactez-nous.
Quoi qu'il en soit, vous pouvez forcer la langue de démarrage en ajoutant --lang IDLangue aux paramètres de ligne de commande où IDLangue est une des suivantes:
en Anglais fr_FR Français it Italian pt_PT Portugais
i.e. healthor --lang fr_FR - Traductions: Un texte traduit ne semble pas traduit, pourquoi?
Tout d'abord, veuillez essayez de changer la langue. Si dans l'autre langue, le texte est toujours pas traduit, il ya probablement quelque chose de mal dans le moteur de traduction. Dans ce cas, contactez-nous.
Si dans l'autre langue, le texte est toujours pas traduit:
- le texte pourrait être vraiment pas traduit (veuillez vérifier une autre fois)
- le texte original contient quelques paramètres comme %s qui manquent dans le texte traduit.
Si vous ne recevez pas encore la traduction, s'il vous plaît, contactez-nous.